Черный экран Plex Проблема может возникнуть на многих устройствах, таких как телевизоры Samsung, Hisense, LG, Roku, PS5/PS4, Android и даже на других устройствах для потоковой передачи данных. Хотите узнать признаки и распространённые причины этой проблемы? А также, как её лучше всего решить? Если да, мы вам поможем. Мы поможем вам разобраться в причинах и поделимся наиболее эффективными решениями для восстановления работоспособности Plex.

Черный экран Plex

Часть 1. Признаки проблемы черного экрана Plex

Проблемы с Plex часто отражаются на воспроизведении видео. Обращая внимание на поведение видео, можно заметить неполадки. Проблемы могут возникнуть внезапно или постепенно, и раннее обнаружение изменений поможет лучше понять проблему. Внимательное наблюдение и выявление закономерностей дадут вам преимущество перед тем, как пытаться что-то исправить.

Видео отсутствует, но звук воспроизводится.

Иногда экран остаётся чёрным, но звук всё равно слышен. Это часто называется «чёрный экран Plex со звуком». Это означает, что Plex нормально загружает аудио, но не может отобразить видео. Обычно это указывает на проблемы с воспроизведением или форматированием.

Полностью черный экран

В других случаях весь экран чёрный, а звука нет вообще. Это более серьёзный симптом. Это может означать, что медиафайл вообще не загружается или приложению не удалось начать воспроизведение.

Короче говоря, чёрный экран Plex может появляться как со звуком, так и без него. В обоих случаях это означает, что что-то мешает корректному воспроизведению видео.

Часть 2. Частые причины черного экрана Plex

Черный экран на Plex может появляться по многим причинам. Каждая причина имеет свой способ устранения, поэтому важно знать, что проверить в первую очередь. Эта проблема часто проявляется как черный экран на телевизоре Plex Samsung или более общая проблема с черным экраном на телевизоре Plex.

1. Подключение к Интернету

Если у вас медленный или нестабильный интернет, Plex может некорректно транслировать видео. Серверу или устройству, на которых вы смотрите, требуется стабильное подключение. Без него видео может зависать или не отображаться вовсе.

2. Проблемы с потоковым устройством

Такие устройства, как Roku, Fire TV Stick или Smart TV, также могут вызывать проблемы. Устаревшее программное обеспечение, устаревшее приложение Plex или даже аппаратные неполадки могут препятствовать воспроизведению видео. Обновление приложения и устройства часто помогает.

3. Неподдерживаемые или поврежденные носители

Если видеофайл повреждён или имеет формат, который ваше устройство не поддерживает, Plex может воспроизводить только аудио или ничего не отображать. Некоторые файлы необходимо конвертировать для корректной работы. В этом случае вам необходимо конвертировать видео в MP4 или другие поддерживаемые форматы для корректного воспроизведения.

4. Неправильные настройки

Настройки Plex также могут блокировать воспроизведение. Например, неправильные настройки качества видео или несоответствующие параметры потоковой передачи могут привести к появлению чёрного экрана. Проверка и сброс этих настроек часто решает проблему.

Исходя из вышеизложенного, чёрный экран на Plex может появляться по нескольким причинам. Это может быть медленный интернет, проблемы с устройством, неподдерживаемые файлы или неправильные настройки. Хотите решить эту проблему прямо сейчас? Продолжайте читать, и вы найдёте самое простое и эффективное решение для возобновления воспроизведения видео на Plex.

Часть 3. Как исправить черный экран Plex

Когда Plex отображает чёрный экран со звуком или сообщение «неподдерживаемый формат», это обычно означает, что формат видео несовместим с вашим устройством или приложением Plex. Это часто происходит на телевизорах, Roku, PS4/PS5 и других потоковых устройствах, когда они не могут распознать кодек или тип файла. Лучшее решение — перекодировать видео в формат, поддерживаемый Plex везде, например, MP4 H.264.

Чтобы исправить черный экран Plex с помощью такого инструмента, как Tipard Video Converter Ultimate, вы просто конвертируете медиафайл в формат, поддерживаемый приложением Plex и вашим устройством. Это устраняет проблемы с кодеком или форматом, вызывающие ошибку.

Не волнуйтесь, начать пользоваться им очень просто. Он быстрый, поэтому вам не придётся долго ждать, и сохраняет исходное качество вашего видео, так что ничего не потеряется. Кроме того, он работает как на Windows, так и на Mac, что делает его удобным выбором, независимо от того, какой компьютер вы используете. С Tipard Video Converter Ultimate решение проблем с чёрным экраном в Plex становится быстрым и простым.

Шаг 1 Загрузите и установите Tipard Video Converter Ultimate на свой компьютер Windows или Mac. Вы будете перенаправлены на страницу конвертер раздел после открытия программы.

Шаг 2 Нажмите Добавить файл кнопку в левом верхнем углу, чтобы импортировать видеофайл, вызывающий проблему с черным экраном Plex.

Импортировать видео

Шаг 3 Хит Формат Вариант. Из списка, выберите MP4 (H.264) под Видео Этот формат поддерживается практически всеми потоковыми устройствами и приложением Plex.

Выберите формат MP4 H 264

Шаг 4 Нажмите Зубчатое колесо Кнопка рядом с форматом. Здесь вы можете изменить разрешение, битрейт, частоту кадров, аудиокодек и т. д. Эти настройки помогут обеспечить воспроизведение видео без ошибок на Plex. Не забудьте нажать кнопку Создать новый кнопку, чтобы применить изменения, внесенные в настройки вывода.

Нажмите кнопку с изображением шестеренки

Шаг 5 Что вам нужно сделать сейчас, это нажать кнопку Конвертировать все Нажмите кнопку, и процесс сразу же начнётся. К счастью, Tipard Video Converter Ultimate использует технологии ускорения Intel, NVIDIA и AMD для ускорения процесса. После конвертации вы получите новый видеофайл, готовый к использованию в Plex.

Нажмите кнопку "Преобразовать все".

Перед добавлением преобразованного видео обратно в Plex воспроизведите его один раз вне приложения, используя видеоплеер Чтобы убедиться в его корректной работе. Если файл воспроизводится без проблем, поместите его в библиотеку Plex Media Server. Затем попробуйте открыть его снова из Plex, чтобы проверить, исчезла ли проблема с чёрным экраном.

Другие способы исправления, которые вы можете попробовать: Если после конвертации видео на телевизоре всё ещё виден чёрный экран Plex, не волнуйтесь. Несколько быстрых проверок также могут помочь. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, так как низкая или низкая скорость может блокировать воспроизведение. Проверьте настройки на вашем устройстве и в приложении Plex и при необходимости сбросьте их. Всегда обновляйте приложение Plex и программное обеспечение устройства до последней версии для их бесперебойной работы. Вы также можете попробовать выключить и включить устройство и приложение Plex, чтобы устранить мелкие ошибки. И наконец, включите функцию автоматического входа в Plex, чтобы ваша учётная запись оставалась активной, а медиатека загружалась мгновенно.

Заключение

Мы понимаем, что вы расстроены, столкнувшись с проблемой чёрного экрана. Поэтому, если Экран Plex становится черным во время игры, просто следуйте решениям, которые мы привели выше. Если проблема в неподдерживаемом формате, лучшее решение — использовать Tipard Video Converter Ultimate для преобразования видео в MP4, H.264 или другой формат, поддерживаемый Plex. Программа работает как на Windows, так и на Mac, что делает её надёжной для всех.

Универсальный инструмент для работы с видео: легко конвертируйте, редактируйте, масштабируйте, улучшайте и сжимайте ваши видео.

Скачать

100% чистота и безопасность

Скачать

100% чистота и безопасность

Логотип

Об авторе

Кенни Кевин

Кенни Кевин

Эта статья написана Кенни Кевином, старшим редактором Tipard Studio, специализирующимся на конвертации и редактировании видео. После получения степени бакалавра изящных искусств в области кинопроизводства Кенни присоединился к команде Tipard, чтобы поделиться своими обширными знаниями в цифровой сфере. Его работа сосредоточена на конвертации, редактировании, ремуксировании и перекодировании видео. Техническая экспертиза и практический опыт Кенни делают его надежным консультантом для пользователей, ищущих профессиональные решения для видео.

Tipard Video Converter UltimateTipard Video Converter Ultimate