Лучшие решения 11 для исправления не могут получить почту Не удалось подключиться к серверу

Не удается получить почту

«Не удается получить почту - соединение с сервером не удалось».

Некоторые пользователи iPhone жалуются, что почтовое приложение отображает сообщение об ошибке, чтобы остановить получение новой почты, особенно с Microsoft Exchange. Проблема «не может получить почту» происходит среди всех устройств iOS, включая iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 6 / 6 Plus и многое другое. Так как iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus выпущены, эта проблема может нарушить нормальную работу на новых устройствах. Хотя есть только опция «ОК», которую вы можете нажать, она по-прежнему доступна для исправления неудачного подключения вручную.

Решение 1: повторный пароль

Если вы изменили пароль почты на компьютере или ноутбуке раньше, эта проблема будет возникать при первом открытии почтового приложения на iPhone или iPad. Для включения почтового подключения необходимо ввести новый пароль.

Откройте «Настройки», чтобы выбрать опцию «Почта, контакты, календарь». Нажмите «Учетная запись» и нажмите «Пароль». Теперь вам нужно ввести пароль. Устройство iOS может потребовать, чтобы вы снова вошли в систему. Обновите свой почтовый пароль и обновите сообщения электронной почты. Убедитесь, что проблема не может получить почту, проблема с соединением с сервером была устранена.

Повторно введите пароль

Решение 2: удалить учетную запись

Иногда удалять учетную запись и повторно запускать это хорошее решение для устранения проблемы «Не удается получить почту - соединение с сервером». Убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль этой учетной записи электронной почты. Выберите «Настройки», нажмите «Почта» и нажмите «Учетная запись». Прокрутите вниз, чтобы щелкнуть красную кнопку «Удалить учетную запись». Вернитесь к «Учетной записи», чтобы снова добавить свою учетную запись электронной почты. Войдите в систему с вашим именем пользователя и паролем, чтобы повторно войти в учетную запись электронной почты.

Удалить учетную запись

Решение 3: изменение пароля учетной записи

Или вы можете изменить пароль для учетной записи Microsoft Exchange, учетной записи Yahoo и других учетных записей электронной почты. Откройте «учетную запись Microsoft», чтобы получить доступ к «Безопасность и пароль» и «Изменить пароль». Выберите учетную запись электронной почты, которую вы хотите изменить. После того как вы изменили пароль, не забудьте повторно войти в приложение электронной почты.

Изменить пароль учетной записи

Решение 4: изменение параметров безопасности Microsoft Exchange

Откройте «Пользователи и компьютеры Active Directory», а затем выберите «Вид» и нажмите «Дополнительные функции». Щелкните правой кнопкой мыши определенную учетную запись электронной почты, чтобы нажать «Свойства». Нажмите «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно». Отметьте небольшое поле перед установкой «Включить наследуемые разрешения с родительского объекта этого объекта». Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу. Вернитесь назад, чтобы проверить, не вызвало ли уведомление получение почты, соединение с сервером снова не появилось.

Изменение параметров безопасности Microsoft Exchange

Решение 5: проверьте подключение к Интернету

Если ваше интернет-соединение действительно медленное, может возникнуть проблема с подключением к серверу почты. Хотя это звучит странно, но сильный Wi-Fi - это гарантия исправления iPhone, который не может эффективно получать почту. Или иногда вы просто забыли включить Wi-Fi. Откройте «Настройки», чтобы проверить подключение к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету

Решение 6: обновить папку «Входящие»

Откройте «Пользователи и компьютеры Active Directory», а затем выберите «Вид» и нажмите «Дополнительные функции». Щелкните правой кнопкой мыши определенную учетную запись электронной почты, чтобы нажать «Свойства». Нажмите «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно». Отметьте небольшое поле перед установкой «Включить наследуемые разрешения с родительского объекта этого объекта». Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу. Вернитесь назад, чтобы проверить, не вызвало ли уведомление получение почты, соединение с сервером снова не появилось.

Обновить папку «Входящие»

Решение 7: принудительное закрытие почтового приложения

Почтовое приложение может застрять из-за сбоя. Вы можете исправить это, перезапустив его. Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы получить все рабочие приложения. Найдите приложение электронной почты и сдвиньте его. Позже вернитесь на главный экран и снова нажмите значок почты. Запустить его, чтобы проверить, не удается получить почту, соединение с сервером не удалось на iPhone или iPad.

Принудительное закрытие почтового приложения

Решение 8: перемещение писем во временную папку

Когда вы сталкиваетесь с неудавшимся почтовым сервером, вы можете попытаться создать временную папку на сервере. Переместите все свои письма в эту новую папку, которая может служить безопасным местом. Также легко перемещать электронные письма, когда проблема «не может получить почту» исправлена. Кроме того, имеет значение, если вы создаете постоянную папку для хранения входящих писем.

Решение 9: перезагрузить iPhone

Перезапуск вашего iPhone - это простое, но полезное решение, которое может исправить большинство ошибок на цифровых устройствах. Не забудьте заранее сохранить другие данные в хранилище iPhone. Удерживайте и нажмите кнопку «Домой» и кнопку «Питание», пока не появится логотип Apple. Но если ваше соединение с сервером не удалось на iPhone 7 и iPhone 7 Plus, вам нужно заменить кнопку питания кнопкой уменьшения громкости, чтобы перезапустить iPhone.

Перезапустить iPhone

Решение 10: Другие возможные решения

Если вышеизложенное не может получить решения mil бесполезно, вы можете попробовать следующие методы.

  • 1. Поверните «No Limit» в поле «Mail Days to Sync».
  • 2. Откройте «Настройки», нажмите «Общие», нажмите «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
  • 3. Выключите «iCloud» в меню «Настройки».

Решение 11: исправить систему iOS

Иногда отключенное почтовое приложение (Can not Get Mail - соединение с сервером не работает) вызвано системными ошибками iOS. Если вы обнаружите, что другие приложения не работают на вашем устройстве iOS, то использование программного обеспечения Tipard iOS System Recovery является основным методом. Вам нужно исправить iPhone в нормальном состоянии, вы можете получать новые электронные письма.

Tipard Восстановление системы iOS может безопасно восстанавливать iPhone / iPad / iPod без потери данных. Поддерживаются все устройства iOS, включая iOS 12, iOS 11, iOS 10, iOS 9 и т. Д. Вы можете легко исправить iPhone из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple и многих других неудобных ситуаций.

Шаг 1

Запустить восстановление системы iOS

Загрузите и установите программное обеспечение Tipard iOS System Recovery на компьютере с Windows или Mac. Используйте один USB-кабель молнии для подключения iPhone к компьютеру.

Восстановление системы Tipard iOS

Шаг 2

Сканирование вашего iPhone

Нажмите кнопку «Пуск», чтобы начать обнаружение вашего iPhone. Затем заполните основную информацию вашего iPhone. Выберите «Категория устройства», «Тип устройства», «Модель устройства» и «Обновить до версии iOS».

Подключить iPhone

Шаг 3

Восстановить систему iOS

Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы исправить безопасную и профессиональную систему iPhone.

Проверить информацию о iOS

Это распространенные методы устранения проблемы «не удается получить почту с сервером». Если вам что-то трудно понять, не стесняйтесь обращаться к нам.